IMPORTANTE: Debido a un problema técnico, es posible que vea errores de contabilización de tarjetas de débito duplicadas en sus cuentas. Estamos trabajando rápidamente para resolver el problema. Gracias por su paciencia y comprensión.
Transferencia interna
Esto es una Servicio GRATIS que le permite mover dinero desde una cuenta de Firstmark Credit Union (de ahorros o corriente) para realizar el pago de su préstamo. Puede programar un método de pago único o recurrente.
Transferencia externa
Esto es una Servicio GRATIS que le permite transferir dinero de otra institución financiera utilizando su cuenta y número de ruta para realizar el pago de su préstamo. Puede programar un pago único o configurar un pago recurrente.
Tarjeta de Débito (Cuenta Externa)
Realice un pago mediante tarjeta de débito desde una cuenta externa. Esta función no acepta tarjetas de débito comerciales y no se puede utilizar para realizar pagos a tarjetas de crédito o préstamos hipotecarios de Firstmark. Hay una tarifa de servicio de $7.50 por cada transacción.
Registrarse
Cree un perfil para realizar un pago único o configurar un método de pago recurrente utilizando su tarjeta de débito o cuenta y número de ruta de otra institución financiera. Esta información se puede guardar para acceder fácilmente y obtener detalles adicionales para pagos futuros del préstamo. Hay un Tarifa de servicio de $7.50 por cada pago único realizado a través del sitio web. No hay ningún cargo por pagos recurrentes.
Express Pay
Un pago único utilizando su tarjeta de débito o cuenta y número de ruta de otra institución financiera. No es necesario crear un perfil para utilizar este servicio. Hay un Tarifa de servicio de $7.50 por cada pago único realizado a través del sitio web.
Aviso de pago | Regístrese con su dispositivo móvil a través de mensajes de texto para recibir recordatorios de pago y un enlace para realizar pagos exprés.
Call Center
Si desea realizar un pago utilizando su tarjeta de débito o cuenta y número de ruta de otra institución financiera por teléfono, comuníquese con nuestro centro de llamadas al (210) 442-0100 durante el horario comercial. Hay un Tarifa de servicio de $15.00 por cada pago único realizado a través del Centro de llamadas.
Sistema telefónico automatizado
Por una tarifa de servicio reducida de $7.50, comuníquese con nuestro sistema telefónico automatizado disponible las 24 horas, los 7 días de la semana, sin cargo al +1 (833) 921-8010. Para nuestro sistema telefónico automatizado, los pagos procesados después de las 6 p.m. CST se procesarán el siguiente día hábil. Las transacciones de pago por teléfono están limitadas a $5,000 para tarjeta de débito por llamada y $10,000 para ACH por llamada.
Para realizar un pago de préstamo en persona, visite una de nuestras 12 ubicaciones de centros financieros convenientes.
Puede optar por enviar por correo a Firstmark Credit Union un cheque o giro postal cada mes para realizar su pago. Incluya su número de cuenta en la línea de notas del cheque y envíelo por correo a una de las siguientes direcciones...
Para automóviles, préstamos personales y préstamos sobre el valor líquido de la vivienda:
Cooperativa de crédito Firstmark
PO Box 701650
San Antonio, Texas 78270-1650
Para pagos con tarjeta de crédito:
Cooperativa de crédito Firstmark
PO Box 660493
Dallas, TX 75266-0493
¿Necesita dinero extra? Puede omitir un pago de sus préstamos hasta dos veces al año. Firstmark Credit Union le brinda un poco de dinero extra cuando lo necesita al omitir el pago mensual de su préstamo por una tarifa de $25 por artículo.
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Para que este proceso sea lo más rápido posible, tenga listo lo siguiente:
Elementos necesarios
Para que este proceso sea lo más rápido posible, tenga listo lo siguiente para usted y los titulares de la cuenta conjunta en la cuenta, incluidos los beneficiarios:
