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Banca Digital

Transferencia interna

Esto es una servicio gratuito que le permite mover dinero desde una cuenta de Firstmark Credit Union (de ahorros o corriente) para realizar el pago de su préstamo. Puede programar un método de pago único o recurrente. 

Transferencia externa

Esto es una servicio gratuito que le permite transferir dinero de otra institución financiera utilizando su cuenta y número de ruta para realizar el pago de su préstamo. Puede programar un pago único o configurar un pago recurrente. 

Aprenda a configurar transferencias

Tarjeta de Débito (Cuenta Externa)

Realice un pago mediante tarjeta de débito desde una cuenta externa. Esta función no acepta tarjetas de débito comerciales y no se puede utilizar para realizar pagos a tarjetas de crédito o préstamos hipotecarios de Firstmark. Hay una tarifa de servicio de $7.50 por cada transacción.  

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Portal de pago

Registro

Cree un perfil para realizar un pago único o configurar un método de pago recurrente utilizando su tarjeta de débito o cuenta y número de ruta de otra institución financiera. Esta información se puede guardar para acceder fácilmente y obtener detalles adicionales para pagos futuros del préstamo. Hay un Tarifa de servicio de $7.50 por cada pago único realizado a través del sitio web. No hay ningún cargo por pagos recurrentes.

Express Pay

Un pago único utilizando su tarjeta de débito o cuenta y número de ruta de otra institución financiera. No es necesario crear un perfil para utilizar este servicio. Hay un Tarifa de servicio de $7.50 por cada pago único realizado a través del sitio web.

Aviso de pago

Regístrese con su dispositivo móvil a través de mensajes de texto para recibir recordatorios de pago junto con un enlace para realizar pagos exprés rápidos y convenientes.

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Teléfono

Si desea realizar un pago utilizando su tarjeta de débito o cuenta y número de ruta de otra institución financiera por teléfono, comuníquese con nuestro centro de llamadas al 210.442.0100. Nuestro horario de atención es de lunes a viernes de 8 am a 6 pm CST y los sábados de 9 am a 4 pm CST.

Para realizar este pago fuera de nuestro horario comercial normal, comuníquese con nuestro sistema telefónico automatizado gratis en 1.833.921.8010. Para nuestro sistema telefónico automatizado, los pagos procesados ​​después de las 6 p.m. CST se procesarán el siguiente día hábil. Las transacciones de pago por teléfono están limitadas a $5,000 para tarjeta de débito por llamada y $10,000 para ACH por llamada.

NOTA: cargo de servicio de $15.00 por cada transacción realizada utilizando cualquiera de los servicios telefónicos.

Centro financiero

Para realizar el pago de un préstamo en persona, visite una de nuestras 13 convenientes ubicaciones en centros financieros.

Localizar un centro financiero

Correo

Puede optar por enviar por correo a Firstmark Credit Union un cheque o giro postal cada mes para su pago. Incluya su número de cuenta en la línea de nota del cheque y envíelo por correo a una de las siguientes direcciones:

Para automóviles, personales y sobre el valor de la vivienda

Cooperativa de crédito Firstmark
PO Box 701650
San Antonio, Texas 78270-1650

Para pagos con tarjeta de crédito

Cooperativa de crédito Firstmark
PO Box 660493
Dallas, TX 75266-0493

*Importante: No se aceptan Tarjetas de Crédito como método de pago.