Tarjeta de débito VISA®

La tarjeta de débito Firstmark VISA® es una forma segura y conveniente de acceder a sus fondos de nuestra cuenta corriente gratuita para compras diarias como gasolina, comestibles, ropa y más.

  • Manera conveniente de realizar compras diarias
  • Alternativa segura a llevar efectivo
  • Monitoree todas las transacciones de débito en la banca en línea
  • Puede realizar compras por un total de hasta $ 5,000 por día
  • Puede retirar $ 1,500 diarios

Línea directa de seguridad de la tarjeta de débito VISA®

Reporte las tarjetas perdidas o robadas las 24 horas del día
210.366.2255
800.683.1211

Seguridad de tarjeta de débito

Alertas de tarjeta de débito

Proteger su información personal y financiera es nuestra principal prioridad. Nuestras alertas de cortesía de la tarjeta de crédito ayudan a mantener segura su información personal y pueden protegerlo del fraude.

Cuando registra su tarjeta, comienza a recibir alertas instantáneamente que le notifican cuando se realizan transacciones en su cuenta.

  • Reciba alertas cuando se realicen compras internacionales
  • Reciba alertas cuando una transacción sea rechazada
  • Reciba alertas cuando se realicen compras en línea o por teléfono sin la tarjeta física
  • Reciba alertas cuando se realicen transacciones mayores

Para los socios que eligen recibir alertas a través de un mensaje de texto, aplican tarifas estándar de mensajes de texto y datos. Verifique con su proveedor de teléfono celular para asegurarse que tiene un teléfono móvil con capacidad de SMS que está registrado en una red de operador y que eligió un plan de datos que incluye el uso de las capacidades de SMS del teléfono móvil.

Inicie sesión en la banca en línea para suscribirse a las alertas de tarjetas.

Pago con VISA®

Este servicio seguro de inicio de sesión único agiliza el proceso de pago. Omita ingresar información de pago y envío cada vez que realice una compra en línea, pero siempre tenga la seguridad de que sus transacciones están protegidas.

Características

  • Pague de forma segura con un inicio de sesión único, desde cualquier dispositivo
  • Los datos confidenciales están protegidos por múltiples capas de seguridad.
  • La información de pago y envío se almacena de forma segura para mayor comodidad


Comerciantes participantes

Transferencias bancaria electrónica
  • Números de cuentas bancarias internacionales son necesarios en todas las transferencias bancarias internacionales a países europeos
  • Transferencias electrónicas salientes
  • Transferencia electrónica de fondos
  • La mayoría de las instituciones financieras publicarán una transferencia bancaria el siguiente día hábil
  • Tarifa baja al enviar fondos. $ 20 para cables domésticos
  • Dictar transferencia bancaria por teléfono con un número PIN
  • Un servicio que permite a los miembros transferir fondos entre Firstmark Credit Union y una cuenta en otra institución financiera
  • Nuestro número de ruta y tránsito (ABA) es: 314088556
  • Transferencias electrónicas entrantes
    • Instrucciones de cableado para cables entrantes:
      CRÉDITO A:
      Cooperativa de crédito Firstmark
      ABA # (enrutamiento y tránsito #) 314088556
      CRÉDITO FINAL A:
      NOMBRE DEL MIEMBRO (COMO APARECE EN LA CUENTA)
      Número de cuenta del miembro con designación de acciones (S1 / S4 / S10, etc.) Las instrucciones de cableado anteriores son solo para cables domésticos.

Proteccion DE sobregiro

Firstmark Credit Union evalúa continuamente cómo podemos mejorar la vida de nuestros miembros a través de productos y servicios de alto valor. Nuestro servicio estándar de Protección contra sobregiros se proporciona en todas las acciones de cheques y nos permite pagar cheques, pagos en borrador automáticamente (ACH) y pagos de facturas, independientemente de los fondos que existan en su cuenta. Con su permiso, este valioso servicio puede ampliarse para pagar los artículos de la tarjeta de débito y las transacciones en cajeros automáticos.

La Protección contra sobregiros ayuda a evitar cargos comerciales adicionales, posibles daños a su historial de crédito y cualquier vergüenza que pueda resultar si se devuelve un cheque o una transacción ACH, o si se rechaza una transacción de débito o cajero automático.

Firstmark trabaja continuamente para mejorar el bienestar financiero de nuestros miembros y brinda muchas formas de ayudarlo a evitar sobregiros en su cuenta. Ofrecemos servicios bancarios en línea, móviles y por texto gratuitos para que pueda verificar el saldo de su cuenta todos los días en tiempo real, revisar los pagos realizados, ver los cheques que ha emitido y transferir fondos entre sus cuentas.

Firstmark lo alienta a administrar sus finanzas de manera responsable, pero cuando sea necesario, la Protección contra sobregiros puede mantenerlo cubierto. Para obtener más información sobre nuestro servicio de Protección contra sobregiros, revise las Preguntas frecuentes a continuación o llame al 210.442.0100 para hablar con un representante de servicio al miembro.

Obtenga más información sobre los cargos por sobregiro y cómo evitarlos
  • ¿Qué es un sobregiro?

    Si, en algún día, el saldo en su cuenta de depósito no es suficiente para pagar el monto total de un cheque, transacción con tarjeta u otro artículo, más cualquier cargo aplicable que se presente en su cuenta, se produce un "sobregiro". Si no pagamos el cheque o el artículo, lo devolveremos sin pagar y se puede imponer una tarifa por el artículo devuelto. Si Firstmark paga un cheque o un artículo que sobregiraría la cuenta, se puede imponer un cargo por sobregiro. Es mejor hacer un seguimiento de sus saldos para evitar los inconvenientes y gastos de sobregiros y los cargos correspondientes.

  • ¿Cómo funciona la Protección contra sobregiros?

    Si sobregira su cuenta mediante un cheque, pago electrónico ACH, pago de facturas en línea, retiro de cajero automático o transacción con tarjeta de débito en el punto de venta, la Protección contra sobregiros puede cubrir su transacción aunque no tenga fondos suficientes en su cuenta. Si se activa la Protección contra sobregiros, su cuenta tendrá un saldo negativo. Puede incurrir en una tarifa por cada transacción pagada o aprobada; sin embargo, no incurrirá en ninguna tarifa comercial.

    Si su cuenta está configurada con protección contra sobregiros de una acción o préstamo con Firstmark, accederemos a los fondos disponibles de estas fuentes antes de usar su tolerancia de sobregiro de Protección contra sobregiros, hasta el límite máximo permitido.

    Todos los miembros inscritos en el servicio de Protección contra sobregiros tendrán un límite diario. Si bien el límite es exacto para pagar los artículos de sobregiro de hoy, puede cambiar hacia arriba o hacia abajo al día siguiente. Por esa razón, los límites de los miembros no se revelan. Los límites se basan en una serie de factores que incluyen la antigüedad de la cuenta, la frecuencia y el monto de los depósitos y otra información relacionada con la cuenta. La cuenta también debe estar al día, lo que significa que el miembro no está en incumplimiento de ninguna acción o préstamo con nosotros o sobregirado en su cuenta corriente.

    No tiene que registrarse en Protección contra sobregiros para trabajar con sus cheques en papel, BillPay o artículos electrónicos (ACH) que originó en su cuenta corriente. Sin embargo, debe "Suscribirse" si desea que la Protección contra sobregiros se aplique a sus transacciones diarias con tarjeta de débito y retiros en cajeros automáticos completando el Formulario de servicio de protección contra sobregiros.

  • Administre su cuenta para evitar cargos por sobregiro

    La forma más sencilla de evitar sobregiros es equilibrar su cuenta corriente diariamente. Asegúrese de registrar las tarifas y los cargos regulares de la cuenta y no asuma que las transacciones no se registrarán en su cuenta durante varios días. También puede evitar los sobregiros suscribiéndose a las alertas bancarias en línea para saber cuándo su cuenta está alcanzando un cierto saldo.

  • ¿Puedo registrarme para una transferencia automática para evitar cargos por sobregiros?

    Si. Firstmark Credit Union transferirá automáticamente fondos de su (s) otra (s) cuenta (s) de cheques o de ahorros cuando se presenten transacciones que sobregirarán su cuenta principal.

Comprender los costos involucrados
  • Los costos de los sobregiros en Firstmark Credit Union

    Le recomendamos que mantenga registros precisos y practique una buena administración de cuentas. Esto lo ayudará a evitar escribir cheques o giros sin fondos suficientes e incurrir en las tarifas resultantes.

    Los costos de los sobregiros en Firstmark Credit Union Costes
    Buena gestión de cuenta $0.00
    Cargo por fondos insuficientes $ 28 / artículo
    Cargo por protección contra sobregiros (cortesía de sobregiros) $ 28 / artículo
  • ¿Cómo sé si el saldo de mi cuenta es suficiente?

    Es importante que conozca el saldo de su cuenta para evitar cargos. La determinación de la Cooperativa de Crédito de un saldo de cuenta insuficiente se realiza en el momento en que se nos presenta un artículo, que puede ser más tarde durante el día que el momento en que realiza una transacción. Utilizamos dos métodos diferentes para determinar si su saldo tiene fondos suficientes para pagar un cheque o un artículo.

    • Cheques y artículos ACH. Para cheques y artículos ACH (transferencia automática de fondos), usamos el método de saldo disponible. Su saldo disponible puede ser más bajo que su saldo real debido a transacciones anteriores autorizadas con tarjeta de débito que están pendientes y cheques depositados retenidos de acuerdo con nuestra política de disponibilidad de fondos. Las transacciones pueden no presentarse en el orden en que ocurrieron. El orden en que se reciben y procesan los cheques u otros artículos puede afectar si se produce un sobregiro.
    • Transacciones en cajeros automáticos y tarjetas de débito diarias. Para transacciones en cajeros automáticos y tarjetas de débito diarias (no recurrentes) utilizamos el método de saldo real. Su saldo real refleja las transacciones que han liquidado su cuenta. Sin embargo, su saldo real no reflejará las transacciones pendientes que haya iniciado que aún no se hayan liquidado, como las transacciones de compra con tarjeta de débito que haya autorizado y depositado cheques retenidos de conformidad con nuestra política de disponibilidad de fondos. Las transacciones pueden no presentarse en el orden en que ocurrieron. El orden en que se reciben y procesan los cheques u otros artículos puede afectar si se produce un sobregiro. El saldo real puede ser negativo si sobregiras tu cuenta.
  • ¿Puede una autorización de tarjeta de débito pendiente generar cargos por sobregiro para mí?

    La solicitud de autorización de tarjeta de débito pendiente de un comerciante no se reflejará en el saldo real de su cuenta. Si, como resultado, su saldo real cae por debajo de cero, se cobrarán cargos por sobregiro por una transacción con tarjeta que se registre o borre su cuenta. Por ejemplo, una autorización de tarjeta de débito cuando se presenta para el pago puede generar cargos por sobregiro en ciertas circunstancias:

    Ejemplo: Bob tiene un saldo real de $ 100 y realiza una compra con tarjeta de débito de $ 75. Su saldo real no mostrará la autorización de tarjeta de débito pendiente de $ 75. Si realiza otra compra con tarjeta de débito o retiro de más de $ 25 y se presenta la autorización de la tarjeta de débito, las dos transacciones resultarán en un sobregiro y devolución de la transacción de la tarjeta de débito. Si Bob ha optado por la Protección contra sobregiros para cajeros automáticos y transacciones diarias con tarjeta de débito, Credit Union cubrirá la transacción con tarjeta de débito.

    Ejemplo: Bob tiene un saldo real de $ 200 y un saldo disponible de $ 110 debido a una autorización de tarjeta de débito pendiente de $ 90. Si emite un cheque por $ 150 y se presentan ambas transacciones, se producirá un sobregiro. Con el servicio de Protección contra Sobregiros, la Cooperativa de Crédito cubrirá la transacción del cheque.

  • ¿La preautorización de la tarjeta de débito siempre será igual al monto exacto de mi transacción?

    No. Algunos comerciantes, especialmente las estaciones de servicio, hoteles y, a veces, restaurantes, preautorizarán una cantidad que sea mayor o menor que la cantidad real de compra. Por ejemplo:

    • Estaciones de servicio: muchas estaciones de servicio preautorizan transacciones por montos que van desde $ 1 a $ 95 porque no saben cuánto gas bombeará antes de su transacción. Si autorizan previamente $ 95, se realizará una retención por $ 95, incluso si su transacción real es de solo $ 45. Después de 2 horas, la estación de servicio debe enviar el monto final de la transacción, lo que hará que la retención sea por el monto correcto. Si le preocupan las grandes retenciones de preautorización de las estaciones de servicio, le recomendamos que utilice una tarjeta de crédito Firstmark Credit Union para su transacción.
    • Hoteles: al utilizar una tarjeta de débito para hacer reservas con anticipación, los hoteles generalmente autorizarán previamente una cantidad igual a una estadía de una noche o más, dependiendo de la duración de su estadía. Esto dará lugar a una retención en su cuenta de hasta 72 horas. Luego, cuando llegue, el hotel colocará otra autorización previa, a menudo mayor que el costo de su estadía para cubrir posibles gastos incidentales. Debido a que esto puede ocasionar retenciones significativas en su cuenta, recomendamos utilizar siempre su tarjeta de crédito Firstmark Credit Union para las reservas de hotel.
    • Empresas de alquiler de vehículos. Al alquilar un automóvil, la mayoría de las compañías de alquiler de automóviles autorizarán una cantidad mayor que el costo real para cubrir cualquier gasto adicional. Recomendamos usar su tarjeta de crédito Firstmark Credit Union cuando alquile un automóvil.
    • Restaurantes Muchos restaurantes autorizan un monto que es ligeramente mayor que la factura en caso de que incluya propinas en la transacción de su tarjeta. Alternativamente, el restaurante puede autorizar el monto de la factura que no incluye ninguna propina que pueda agregar.
  • ¿Se borran todas las transacciones con tarjeta de débito en 72 horas?

    No. Algunos comerciantes no nos enviarán la transacción final dentro del plazo de 72 horas de la retención. En ese caso, la retención disminuirá y los fondos parecerán estar disponibles nuevamente, sin embargo, la transacción de débito aún debe borrar su cuenta. Desafortunadamente, no tenemos control sobre qué tan rápido los comerciantes procesan sus transacciones.

  • Pautas de protección contra sobregiros de Firstmark:

    Como un servicio a los miembros con buena reputación y para ayudarlo a evitar las tarifas que pueden cobrar los terceros por cheques "malos", nos esforzaremos por pagar, a nuestro exclusivo criterio, sus sobregiros razonables de hasta un monto en dólares (incluido el Tarifa). Se cobrará una tarifa por cada artículo de sobregiro de Protección contra sobregiros o artículo de Fondos insuficientes como se describe en nuestro programa de tarifas, y se espera que su cuenta tenga un saldo positivo inmediato. Las tarifas totales que ha pagado por los artículos ODP y NSF (tanto pagados como devueltos) para el mes actual y el año hasta la fecha se incluirán en su estado de cuenta mensual.

    Como siempre, lo alentamos a administrar sus finanzas de manera responsable; sin embargo, siempre y cuando mantenga su cuenta al día, podemos, como cortesía, esforzarnos por pagar sus sobregiros dentro de su límite de sobregiro de protección contra sobregiros disponible actual. Sin embargo, nos reservamos el derecho de pagar sobregiros a nuestro criterio. Si no tiene fondos suficientes, le devolveremos el artículo y se le aplicará una tarifa de $ 28 / artículo por fondos insuficientes.